הדור שנולד הרבה לפני המצאת האינטרנט ישמח לספר לדור שנולד אל תוך האינטרנט, איזה מסע הם נאלצו לעבור כדי להזמין חדר בבית מלון בישראל או בכל מקום אחר בעולם. זה דרש ללכת לסוכן נסיעות, לחפש מלון שמתאים, לבצע הזמנה, לחכות לאישור ולא דיברנו עוד על כל העמלות שהיינו צריכים לשלם בדרך. המצב אגב לא היה שונה מהותית עבור הזמנת מלון בישראל.
כיום כידוע המצב שונה פלאים רק צריך לדעת כיצד לנצל אותו. האינטרנט מחד ומרכזי ההזמנות מאידך, הפכו את כל העניין של הזמנת חדר במסגרת בית מלון או אכסנייה להרבה יותר פשוט ונוח. זה מתחיל בכך שאנחנו יכולים להיכנס לבדנו לאתר, לחפש איזה בית מלון מתאים לנו מבחינת העלויות, המיקום והתנאים, ולהזמין בתאריכים שאנחנו רוצים. כל זה במגע כפתור ובלי שנאלץ לשלם לאיש עמלה על כך (לעיתים זה אפילו יותר זול), שלא נדבר על כך שאנחנו לא צריכים לדבר עם איש בדרך. הכל בינינו למחשב.
מה עושים המודאגים מרכישה באינטרנט?
עבורם יש שתי אפשרויות. האפשרות הראשונה היא לבקש לקבל אישור במייל או בטלפון על הזמנת החדר. לרוב בית מלון עצמו ישלח אישור על עצם ההזמנה ואישורה.
אפשרות שנייה היא לנצל את מערכת מרכז ההזמנות הטלפוני. רשתות גדולות בדרך כלל מחזיקות מרכז הזמנות כזה שמאפשר הזמנת חדרים לכל אחד ממלונות הרשת. מרכז הזמנות כזה אפשר למצוא בישרוטל ובהוליידי אין לדוגמא. במקרה כזה, רצוי לבקש שיפקססו לכם את ההזמנה או ישלחו במייל.
דרכים מתקדמות להזמנת חדרים באינטרנט
מי שבכל זאת לא מפחד מהזמנת חדר באינטרנט אלא להיפך מחפש דרכים להקל על עצמו, יכול לעשות זאת במספר צורות:
• פנייה אל פורטל מלונות אשר מאפשר לקבל הצעות משורה של בתי מלון.
• פנייה אל מרכז תיירות אשר יפנה אתכם אל בתי מלון שלא בהכרח מופיעים ברשת אך יש להם מייל
• הגשת מכרז. אתם ממלאים מה אתם מחפשים וכמה אתם רוצים להשקיע ובתי מלון כבר ידאגו להילחם על הכיס שלכם.
חזרה אל העולם הישן
מי שמרגיש לא נוח בעולם האינטרנט ולא נוטה להשתמש בו לצורך קניות או הזמנות, ואיננו מוכן גם לעשות זאת טלפונית, יכול להשתמש בכלים אחרים, קצת יותר ישנים.
הדרך המוכרת היא כמובן פנייה אל סוכן נסיעות. היתרון הוא שהם תמיד ימצאו בשבילכם בית מלון, אך פה טמון החיסרון. הסוכנים עובדים עם בתי מלון מסוימים, מה שאומר שמבחינתם תנאי בית המלון יהיו תמיד מתאימים לכם. חוץ מזה, לא פעם תגלו פערים עצומים במחירים שאתם משלמים לעומת מי שעשה את ההזמנה דרך האינטרנט
דרך אחרת, קצת פחות בטוחה היא להגיע אל היעד ולחפש מלון. תעשו לעצמכם טובה, אל תחפשו אותו דרך הרגליים. פשוט לכו אל מרכז תיירות מקומי, ותבקשו לחפש באמצעותו מלון. במדינות מסוימות, דוגמא אירלנד, יעזרו לכם למצוא B&B , שהוא הרבה יותר זול.
המאמר מוגש על ידי פורטל בתי מלון הגדול בישראל, בפורטל תוכלו למצוא אינדקס של מלונות מכל רחבי הארץ, להפנות אליהם שאלות בתחום, לקרוא מאמרים מקצועיים בתחום ועוד.
